Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont MW Agency Sàrl collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs qui visitent le site mwagency.ch.
En accédant au site ou en transmettant des informations via nos formulaires, l’utilisateur accepte les pratiques décrites ci dessous.

1. Nature des données collectées
MW Agency Sàrl peut collecter plusieurs catégories de données selon l’interaction de l’utilisateur avec le site.
Ces données peuvent concerner les informations fournies volontairement comme le prénom, le nom, l’adresse email, le numéro de téléphone, le nom d’entreprise ou le contenu d’un message transmis via un formulaire.
Elles peuvent également concerner des données techniques comme l’adresse IP, la date et l’heure de la visite, les pages consultées, la durée de navigation ou les informations générées par les cookies.
Lorsque des quantités ou durées sont mentionnées, elles apparaissent sous la forme 1(un), 2(deux) ou équivalent pour assurer une parfaite clarté.

2. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées exclusivement pour permettre
la gestion des demandes de contact
la préparation de propositions commerciales
l’amélioration de l’expérience utilisateur
l’analyse de la fréquentation du site
la sécurité technique et la prévention d’un mauvais usage
la communication avec les utilisateurs qui en font la demande
Aucune donnée n’est utilisée à des fins non indiquées ou contraires à l’intérêt de l’utilisateur.

3. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur
le consentement lorsque l’utilisateur transmet volontairement ses informations
l’intérêt légitime de MW Agency Sàrl pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site
les obligations légales lorsque celles ci s’appliquent
L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment en contactant l’agence.

4. Transmission des données à des tiers
Les données peuvent être communiquées uniquement à des prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la sécurité, l’analyse statistique ou la performance du site.
Ces partenaires sont sélectionnés pour leur conformité et leur fiabilité.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, cédée ou transmise à des fins publicitaires.

5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Dans la plupart des cas, les données envoyées par un formulaire sont conservées pour une durée maximale de 12(douze) mois, sauf si une relation professionnelle se met en place.
Les données techniques générées par la navigation peuvent être conservées pour une durée maximale de 24(vingt quatre) mois à des fins statistiques et de sécurité.

6. Droits de l’utilisateur
L’utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles
droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit de limitation
droit d’opposition
droit de retrait du consentement
droit de demander la portabilité lorsque cela est applicable
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut écrire à l’adresse info.mwagency@gmail.com.
Toute demande fera l’objet d’un traitement dans un délai raisonnable.

7. Cookies et mesures analytiques
Le site utilise des cookies permettant d’assurer son bon fonctionnement, de personnaliser l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation.
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies non essentiels lors de sa première visite.
Les cookies peuvent concerner la mesure statistique des visites, l’amélioration de l’affichage et l’analyse anonyme du comportement de navigation.
Une page dédiée présente la Politique des Cookies de manière détaillée.

8. Sécurité et protection des données
MW Agency Sàrl met en place des moyens techniques et organisationnels destinés à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Les échanges avec le site sont protégés par un protocole sécurisé.
Aucun système numérique ne pouvant garantir une sécurité absolue, l’utilisateur reconnaît utiliser le site en tenant compte de ces réalités techniques.

9. Hébergement des données
Le site et les données collectées sont hébergés auprès d’un prestataire disposant de serveurs situés en Suisse ou en Europe selon les besoins techniques.
Lorsque des données sont hébergées hors de Suisse ou de l’Union européenne, MW Agency Sàrl s’assure que le niveau de protection est équivalent aux standards européens.

10. Liens externes et services tiers
Certaines pages du site peuvent rediriger vers des plateformes externes.
MW Agency Sàrl n’exerce aucun contrôle sur le traitement des données effectué par ces services tiers.
L’utilisateur est invité à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité
MW Agency Sàrl peut modifier la présente Politique afin de refléter l’évolution du site, des technologies ou des obligations légales.
La version en ligne fait foi.
Toute modification importante sera clairement indiquée sur cette page.

12. Contact et responsable des données
Pour toute question relative à la confidentialité, aux données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter
info.mwagency@gmail.com.
MW Agency Sàrl, Genève, Suisse.

Dernière mise à jour effectuée le 14 novembre 2025.